에스알, '정보보호 수칙 네 가지' 캠페인 전개 불법 콘텐츠 다운로드 금지, 택배 사칭 스미싱 URL 클릭 주의 등 SRT 운영사 국민철도 에스알(SR, 대표이사 이종국)은 SRT 이용객에게 개인정보 침해 사고 예방을 위한 ‘정보보호 수칙 네 가지’ 캠페인을 전개한다고 11일(화) 밝혔다. 에스알은 개인이 지켜야 할 대표적인 정보보호 수칙 네 가지를 한눈에 알아보기 쉽게 포스터로 제작해 SRT 수서역 전광판을 통해 캠페인을 연다. 에스알은 정보보호 수칙 네 가지로 △불법 콘텐츠 다운로드 금지 △택배 사칭 스미싱 URL 클릭 주의 △모바일 백신 최신 업데이트 △무료 와이파이 금융거래 자제를 꼽았다. 불법 콘텐츠를 다운로드하는 행위는 악성코드, 바이러스 또는 해킹과 같은 사이버 위협으로부터 개인정보를 위험에 빠뜨릴 수 있어 주의해야 한다. 또한, 택배 알림 문자를 사칭한 사기성 위조  URL 클릭을 주의하고 스마트폰은 모바일 백신을 설치해 악성코드 감염을 예방해야 한다. 이와 함께 무료 와이파이를 이용한 금융거래는 지양해야 한다고 강조했다. 이종국 에스알 대표이사는 “정보보호는 모두의 일이며 캠페인을 통해 경각심을 더욱 강조하는 기회가 되길 바란다.”라며, “사이버 위협으로부터 고객의 소중한 개인정보를 안전하기 지키기 위해 계속 노력하겠다.”라고 밝혔다.

추석 명절 연휴기간 SRT 50만명 이용 지난해보다 5.1%p 증가 … 한글날 연휴에도 열차 운행 증편 SRT 운영사 국민철도 에스알(SR, 대표이사 이종국)은 경전선, 동해선, 전라선 운행 후 처음 맞이한 이번 추석 명절연휴(9.27.~10.3.) 동안 총 49만6천여명이 SRT를 이용했다고 8일(일) 밝혔다. 이는 지난해 추석연휴 동일기간 이용객 47만2천명 대비 5.1% 포인트 증가한 수치다. 노선별로는 경부선 31만4천명, 호남선 13만5천명이 이용했으며 경전선 1만8천명, 동해선 1만4천명, 전라선 1만4천명이 SRT를 이용했다. 일자별로는 10월 1일(일) 이용객이 73,991명으로 가장 많았으며, 다음으로 9월 30일(토) 73,687명, 9월 27일(수) 72,097명, 추석 당일인 9월 29일(금) 71,539명 등의 순이었다. 귀성객은 추석 전날인 9월 28일(목) 39,943명이 하행열차를 이용해 가장 많았으며 27일(수) 39,922명으로 뒤를 이었다. 상행방면은 10월 1일(일) 41,833명, 9월 30일(토) 39,376명 순으로 귀경객이 많이 이용했다. 명절연휴기간 많은 고객이 열차를 이용하면서 승차권 취소 또한 성행했다. 연휴기간동안 490천건의 승차권 취소가 발생해 취소율이 50%에 달하여 평소보다 8% 높게 나타났다. 에스알은 실수요 고객이 불편을 겪지 않도록 지속적인 모니터링과 제도개선 등 노쇼 방지를 위한 시스템 구축에 노력할 계획이다. 한편, 에스알은 한글날 연휴를 맞아 SRT를 추가로 투입해 공급좌석을 확대한다. 9일(월) 한글날 당일에 10량 열차에 10량을 추가로 연결하는 복합연결열차를 4회 추가 투입해 1,640석을 더 공급한다. 이종국 에스알 대표이사는 “철저한 사전검검과 고객들의 많은 관심 덕분에 추석명절 대수송을 원활하게 마칠 수 있었다.”라며, “앞으로도 더욱 안전하고 편안한 여행을 위해 임직원 모두가 최선을 다하겠다.”라고 말했다. ※ 2023 추석연휴 SRT 이용현황 

에스알, 동탄역에서 추석 연휴 대비 대테러 훈련 동탄경찰서·육군 51사단 등 군경 합동 안전한 명절연휴 만들기 SRT 운영사 국민철도 에스알(SR, 대표이사 이종국)은 27일(수) 동탄역에서 화성시 동탄경찰서를 비롯한 경찰특공대, 육군 51사단과 함께 합동 대테러 훈련을 전개했다. 동탄역(역장 이재춘)은 최근 철도역사 등 다중이용시설을 대상으로 무분별한 폭파 테러 협박 및 흉기 난동 등 이상동기 범죄가 급증하고 있는 가운데, 이날 추석 명절 대수송을 앞두고 관계기관별 신속한 비상대응체계 가동을 점검했다. 역사 내 폭발물 의심 물체 발견상황을 가정하여 상황전파, 관계기관 신고, 고객대피, 폭발물 처리반 투입 등 실전과 같은 훈련을 펼치며 유사상황 발생 대응력을 높였다. 이재춘 동탄역장은 “SRT와 동탄역 이용객의 안전을 지키기 위해 관계기관과 주기적인 합동훈련을 통해 안전한 고속철도 이용환경을 만들겠다.”라고 밝혔다. 이종국 에스알 대표이사는 “추석 연휴기간 안전하게 SRT를 이용할 수 있도록 철저한 안전준비에 나서겠다.”라며, “국민 모두가 안전한 명절 연휴를 보내길 바란다.”라고 말했다.

에스알, 철도교통안전의 달 맞아 안전문화 확산 추석 명절 귀성길 SRT 이용고객 대상 OX퀴즈 등 다양한 철도안전 홍보 SRT 운영사 국민철도 에스알(SR, 대표이사 이종국)은 9월 철도교통안전의 달과 추석 명절을 맞아 27일(수) 수서역에서 다양한 철도안전문화 홍보행사를 열었다. 이날 행사는 추석 명절 귀성길에 나선 SRT 이용객들과 고속철도 안전이용수칙 등 안전상식 관련 O·X 퀴즈행사를 함께하며 안전한 고속철도 이용을 위한 올바른 철도안전 인식을 높였다. 또한, 행사에 참여한 고객들에게 이상동기 범죄 대응 강화를 위해 호신용 호루라기를 배부하며 국민행동요령을 전파하는 한편, 비상탈출용 망치, 벨트 커터, GPS로 사용할 수 있는 중소기업 기술개발 안전물품을 나누며 중소기업 물품 홍보에도 나섰다. 이종국 에스알 대표이사는 “앞으로도 다양한 안전문화 확산 프로그램을 통해 국민과 소통하며 안전한 고속철도 이용문화를 만드는데 노력하겠다.”라고 밝혔다.