SRT가  9일 개통 1주년을 맞이했다. SRT 이용객은 1년간 지속적으로 늘어 2000만명 누적 고객을 눈앞에 두고 있다. 혁신과 안전, 신뢰를 핵심가치로 내걸고 첫걸음을 뗀지 만 1년을 맞이한 SRT는 연간 1882만의 고객이 이용하는 교통수단으로 자리매김했다. 기존 KTX 대비 평균 10% 저렴한 운임과 10분 빠른 도착, 10가지 특별한 서비스를 중심으로 한 혁신경영은 철도산업의 효율성을 제고하는 계기가 됐다.

㈜SR은 SRT 개통 1주년을 앞두고 협력업체와 함께 ‘백혈병 어린생명 돕기 사랑을 실천하는 SRT 헌혈봉사’ 행사를 6일 수서역에서 진행했다. SR은 이날 임직원 및 고객이 기부한 헌혈증을 병마와 싸우고 있는 어린이 치료를 위해 한국백혈병어린이재단에 전달한다. SR은 오는 9일 개통 1주년을 맞아 다양한 고객감사 행사를 진행할 예정이다.

사랑의 연탄 나눔 봉사는 본격적인 겨울에 들어서며 지역 소외계층과 따뜻한 마음을 나누기 위해 SR 임직원들의 자발적 참여로 이뤄졌다. 이날 SR 임직원들은 수정마을 주민들에게 연탄 4000장을 배달하고 연탄보일러도 없는 세대를 위해서 이불 30채를 기증했다. 또한 몸이 불편한 독거노인 세대를 방문해 묵은 쓰레기를 걷어내는 등 집안도 대청소했다. 이승호 SR 사장은 "앞으로 SR은 사회적 약자 배려활동을 더욱 확대해 국민 모두에게 사랑받는 철도 운영사가 되겠다"고 말했다.

SR는 SRT 개통 이전인 2013년 설립 직후부터 홈페이지, 페이스북, 블로그, 유튜브 등 다양한 소통 채널을 개설해 고객 눈높이에 맞는 다양한 콘텐츠를 운영해 올해로 3년 연속 소통브랜드 부문 대상을 받았다.